जमा प्राप्त नहीं हुआ
प्रश्न : मैं स्व-सेवा केंद्र BIGMUMBAI पर जमा प्राप्त नहीं होने के बारे में समस्या कैसे प्रस्तुत कर सकता हूँ?
उत्तर : स्व-सेवा केंद्र BIGMUMBAI पर जमा प्राप्त नहीं होने के बारे में समस्या प्रस्तुत करने के लिए, कृपया इस चरण का पालन करें :
- अपने BIGMUMBAI ID खाते में लॉग इन करें
- ग्राहक सेवा बटन पर क्लिक करें
- जमा प्राप्त नहीं हुआ चुनें
- आपके द्वारा पहले से भुगतान किए गए जमा आदेश पर "सबमिट UTR" पर क्लिक करें
- जमा रसीद प्रमाण से UTR नंबर भरें
- अपने जमा रसीद प्रमाण से UPI ID रिसीवर भरें
- PDF पासवर्ड भरें (यदि PDF फ़ाइल में पासवर्ड है)
- अपने जमा रसीद प्रमाण की एक तस्वीर अपलोड करें (स्पष्ट और विस्तृत)
- बैंक स्टेटमेंट का एक वीडियो अपलोड करें (यदि 1 दिन से अधिक समय तक प्राप्त नहीं हुआ है)
- एक PDF बैंक स्टेटमेंट अपलोड करें (यदि 3 दिनों से अधिक समय तक प्राप्त नहीं हुआ है)
- "पुष्टि करें" बटन पर क्लिक करें button
प्रश्न : मुझे यूटीआर नंबर और रिसीवर यूपीआई आईडी के बारे में वास्तव में समझ नहीं आ रहा है कि मैं इसे कहां पा सकता हूं?
उत्तर : आप इसे अपने द्वारा उपयोग किए जा रहे बैंक / वॉलेट ऐप पर पा सकते हैं।
आप ट्रांसफर डिपॉजिट के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले बैंक/वॉलेट ऐप खोलें
हिस्ट्री ट्रांजेक्शन/इनबॉक्स पर सर्च करें
ट्रांसफर का विवरण दिखाने के लिए अपने द्वारा किए गए ट्रांजेक्शन पर क्लिक करें
जमा रसीद प्रमाण की जांच करने के लिए स्पष्टीकरण देखने के लिए आप नीचे दी गई तस्वीर भी देख सकते हैं
जमा राशि
प्राप्तकर्ता UPI ID
UTR नंबर
लेन-देन का समय और दिनांक
यह 4 स्पष्ट और विस्तृत रूप से दिखाया जाना आवश्यक है ताकि हमारा जमा विभाग तेजी से जांच करने में मदद कर सके।
स्थिति समस्या
प्रश्न : मैं स्व-सेवा केंद्र BIGMUMBAl पर जमा प्राप्त नहीं होने की स्थिति समस्या की जांच कैसे करूँ?
उत्तर : आप सभी जाँच के लिए "प्रगति क्वेरी" दबाकर स्थिति समस्या की जाँच कर सकते हैंऑर्डर रिकॉर्ड की स्थिति जो आपको स्वयं-सेवा केंद्र में सबमिट कर दी गई है।
सफलता की स्थिति
प्रश्न : मैं पहले से ही जाँच कर रहा हूँ और यहाँ स्थिति पहले से ही सफल है और एक नोट सफलता है "UTR: xxxx और जमा आदेश: xxxx के साथ आपके खाते में जमा सफल प्रक्रिया" इसका क्या मतलब है?
उत्तर : इसका मतलब है कि हमारा जमा विभाग पहले से ही आपकी जमा राशि की जाँच कर रहा है और आपके BIGMUMBAI खाते में सफलतापूर्वक प्रक्रिया कर रहा है, आपको बस अपनी शेष राशि दर्ज करने के लिए BIGMUMBAI खाते पर इसकी जाँच करनी होगी।
"सफलता", हम यह समझाने में मदद करेंगे कि इस श्रेणी के लिए कुछ सफल नहीं हैं :
- "UTR XXXX के साथ आपका जमा आदेश संख्या XXXXXXXXXX XXXX पर स्थानांतरित कर दिया गया है। धन्यवाद"
- स्पष्टीकरण : आपके अनुरोध की समीक्षा करने के बाद, हमने पाया कि आपके द्वारा अनुरोधित जमा समस्या पहले से ही आपके खाते में सफलतापूर्वक संसाधित हो चुकी है। जमा राशि को निम्नलिखित विवरणों के साथ आपकी आईडी पर लागू किया गया था: ऑर्डर नंबर, UTR नंबर, और सफल लेनदेन की तारीख और समय। पुष्टि के लिए कृपया अपने जमा लेनदेन इतिहास की जाँच करें।
- "यूटीआर XXXXXX के साथ आपके द्वारा प्रदान किया गया जमा प्रमाण पहले ही दूसरे प्लेटफ़ॉर्म पर सफलतापूर्वक संसाधित किया जा चुका है। धन्यवाद"
- स्पष्टीकरण : आपके अनुरोध की समीक्षा करने के बाद, हमने पाया कि विचाराधीन जमा पहले ही किसी अन्य खाते या उस खाते में सफलतापूर्वक संसाधित किया जा चुका है जिसने मूल रूप से जमा फ़ॉर्म पूरा किया था और उस प्रक्रिया के दौरान उत्पन्न बारकोड का उपयोग करके भुगतान किया था। कृपया अपने आईडी खाते की फिर से जाँच करें और सुनिश्चित करें कि भविष्य के सभी भुगतान जमा फ़ॉर्म पूरा करने के बाद दिए गए बारकोड का उपयोग करके किए गए हैं। कृपया ध्यान दें कि प्रत्येक बारकोड का उपयोग केवल एक भुगतान के लिए किया जा सकता है, और प्रत्येक जमा रसीद केवल एक आईडी खाते के लिए मान्य है।
रिजेक्ट स्थिति
प्रश्न : रिजेक्ट स्थिति के बारे में क्या, मुझे यह जानना है कि क्या मेरा डिपॉजिट नॉट रिसीव इश्यू बिगमुंबई अकाउंट डिपार्टमेंट द्वारा रिजेक्ट किया गया है?
उत्तर : ठीक है, निश्चिंत रहें, हम आपको यह समझाने में मदद करेंगे कि आपके अकाउंट को रिजेक्ट किए जाने की कुछ संभावनाएँ हैं और हम नीचे दिए गए स्पष्टीकरण देंगे :
A : "गलत आईडी", हम यह समझाने में मदद करेंगे कि इस श्रेणी के लिए कुछ अस्वीकृतियाँ नहीं हैं :
- "नमस्ते! कृपया सही आईडी की जाँच करें और उसे फिर से सबमिट करें क्योंकि हमें सिस्टम में आईडी नंबर नहीं मिल रहा है। धन्यवाद! असुविधा के लिए खेद है।"
- स्पष्टीकरण : आपके अनुरोध की समीक्षा करने के बाद, हमने पाया कि आपके द्वारा प्रदान किया गया आईडी अकाउंट गलत या अमान्य प्रतीत होता है। हमारा सिस्टम आपके द्वारा सबमिट किए गए आईडी अकाउंट को खोजने में असमर्थ था। अनुरोध सबमिट करते समय गलत आईडी अकाउंट का उपयोग करने के कारण त्रुटि हो सकती है। कृपया सुनिश्चित करें कि जमा फॉर्म भरते समय आप सही आईडी अकाउंट से लॉग इन हैं। एक बार जब आप इसे सत्यापित कर लेते हैं, तो कृपया सही आईडी के साथ अपना अनुरोध फिर से सबमिट करें ताकि हम आपकी जमा राशि को ठीक से संसाधित कर सकें।
- "आईडी मेल नहीं खाती", हम नीचे दिए गए इस श्रेणी अस्वीकृति के लिए कुछ नहीं समझाने में मदद करेंगे :
- स्पष्टीकरण : आपके अनुरोध की समीक्षा करने के बाद, हमने पाया कि आपके द्वारा प्रदान किया गया आईडी खाता गलत या अमान्य प्रतीत होता है। हमारा सिस्टम आपके आईडी खाते से आपके द्वारा भेजी गई जमा रसीद से मेल खाने वाली जमा आदेश संख्या नहीं ढूँढ़ पा रहा है। अनुरोध सबमिट करते समय गलत आईडी खाते का उपयोग करने के कारण त्रुटि हो सकती है। कृपया सुनिश्चित करें कि जमा फ़ॉर्म भरते समय आप सही आईडी खाते से लॉग इन हैं। एक बार जब आप इसे सत्यापित कर लें, तो कृपया सही आईडी के साथ अपना अनुरोध फिर से सबमिट करें ताकि हम आपकी जमा राशि को ठीक से संसाधित कर सकें। बी.
B: "प्रूफ़ अधूरा", हम यह समझाने में मदद करेंगे कि इस श्रेणी में कुछ अस्वीकृतियाँ नहीं हैं :
- "आपके द्वारा सबमिट किया गया डिपॉज़िट प्रूफ़ गलत है। कृपया सही डिपॉज़िट रसीद के साथ पुनः सबमिट करें जिसमें सभी पूर्ण विवरण (सफलता शीर्षक, राशि, यूटीआर नंबर, प्राप्तकर्ता यूपीआई आईडी, समय और दिनांक) दिखें"
- स्पष्टीकरण : आपके अनुरोध की समीक्षा करने के बाद, हमने पाया कि आपके द्वारा प्रदान की गई डिपॉज़िट रसीद गलत या अधूरी है। हमारा सिस्टम आपके द्वारा सबमिट की गई डिपॉज़िट रसीद से डिपॉज़िट ऑर्डर का मिलान करने में असमर्थ था। अनुरोध सबमिट करते समय गलत डिपॉज़िट रसीद या अधूरी डिपॉज़िट रसीद का उपयोग करने के कारण त्रुटि हो सकती है। कृपया सुनिश्चित करें कि आप डिपॉज़िट फ़ॉर्म भरते समय दिखाई देने वाले बारकोड के अनुसार भुगतान करें। एक बार जब आप इसे सत्यापित कर लेते हैं, तो कृपया सफल विस्तृत डिपॉज़िट रसीद के साथ अपना अनुरोध पुनः सबमिट करें जिसमें भुगतानकर्ता की जानकारी, आदाता की जानकारी, विशिष्ट समय (वर्ष, महीना, दिन, घंटा, मिनट और सेकंड सहित), भुगतान राशि, यूटीआर, प्राप्तकर्ता की यूपीआई आईडी और भुगतान रसीद शामिल हो ताकि हम आपकी डिपॉज़िट को ठीक से संसाधित कर सकें।
- "UPI ID के साथ पूर्ण प्रमाण रसीद प्रदान करें! याद रखें कि प्रमाण राशि, UPI ID प्राप्तकर्ता, UTR नंबर, दिनांक और समय के साथ दिखाया जाना चाहिए"
- स्पष्टीकरण : सबमिट की गई जमा रसीद में UPI ID शामिल नहीं है, इसलिए हमारा सिस्टम इसे सत्यापित करने में असमर्थ है। कृपया सफल विस्तृत जमा रसीद को फिर से सबमिट करें जिसमें स्पष्ट रूप से भुगतानकर्ता की जानकारी, भुगतानकर्ता की जानकारी, विशिष्ट समय (वर्ष, महीना, दिन, घंटा, मिनट और सेकंड सहित), भुगतान राशि, UTR, प्राप्तकर्ता की UPI ID और भुगतान रसीद शामिल हो ताकि हम आपकी जमा राशि को ठीक से संसाधित कर सकें।
- "UTR नंबर के साथ पूर्ण प्रमाण रसीद प्रदान करें! याद रखें कि प्रमाण राशि, UPI ID प्राप्तकर्ता, UTR नंबर, दिनांक और समय के साथ दिखाया जाना चाहिए"
- स्पष्टीकरण : सबमिट की गई जमा रसीद में UTR नंबर शामिल नहीं है, इसलिए हमारासिस्टम इसे सत्यापित करने में असमर्थ है। कृपया सफल विस्तृत जमा रसीद फिर से सबमिट करें जिसमें स्पष्ट रूप से भुगतानकर्ता की जानकारी, भुगतानकर्ता की जानकारी, विशिष्ट समय (वर्ष, महीना, दिन, घंटा, मिनट और सेकंड सहित), भुगतान राशि, यूटीआर, प्राप्तकर्ता की यूपीआई आईडी और भुगतान रसीद शामिल हो ताकि हम आपकी जमा राशि को ठीक से संसाधित कर सकें।
- "दिनांक और समय के साथ पूर्ण प्रमाण रसीद प्रदान करें! याद रखें कि प्रमाण राशि, यूपीआई आईडी प्राप्तकर्ता, यूटीआर नंबर, दिनांक और समय के साथ दिखाया जाना चाहिए"
- स्पष्टीकरण : सबमिट की गई जमा रसीद में दिनांक और समय शामिल नहीं है, इसलिए हमारा सिस्टम इसे सत्यापित करने में असमर्थ है। कृपया सफल विस्तृत जमा रसीद फिर से सबमिट करें जिसमें स्पष्ट रूप से भुगतानकर्ता की जानकारी, भुगतानकर्ता की जानकारी, विशिष्ट समय (वर्ष, महीना, दिन, घंटा, मिनट और सेकंड सहित), भुगतान राशि, यूटीआर, प्राप्तकर्ता की यूपीआई आईडी और भुगतान रसीद शामिल हो ताकि हम आपकी जमा राशि को ठीक से संसाधित कर सकें।
- "राशि दर्शाई गई रसीद के साथ पूर्ण प्रमाण प्रदान करें! याद रखें कि प्रमाण में राशि, UPI ID प्राप्तकर्ता, UTR नंबर, दिनांक और समय शामिल होना चाहिए"
- स्पष्टीकरण : सबमिट की गई जमा रसीद में राशि शामिल नहीं है, इसलिए हमारा सिस्टम इसे सत्यापित करने में असमर्थ है। कृपया सफल विस्तृत जमा रसीद फिर से सबमिट करें जिसमें स्पष्ट रूप से भुगतानकर्ता की जानकारी, भुगतानकर्ता की जानकारी, विशिष्ट समय (वर्ष, महीना, दिन, घंटा, मिनट और सेकंड सहित), भुगतान राशि, UTR, प्राप्तकर्ता की UPI ID और भुगतान रसीद शामिल हो ताकि हम आपकी जमा राशि को ठीक से संसाधित कर सकें।
C : "हम यह समझाने में मदद करेंगे कि नीचे इस श्रेणी के लिए कुछ अस्वीकृतियाँ नहीं हैं:", हम यह समझाने में मदद करेंगे कि नीचे इस श्रेणी के लिए कुछ अस्वीकृतियाँ नहीं हैं :
- "आपके द्वारा सबमिट किया गया जमा प्रमाण विफल स्थिति में है। कृपया सफल स्थिति के साथ एक और जमा रसीद प्रदान करें"
- स्पष्टीकरण : आपके अनुरोध की समीक्षा करने के बाद, हमने पाया कि आपके द्वारा प्रदान की गई जमा रसीद लेनदेन को विफल लेनदेन स्थिति में दिखाती है। कृपया सुनिश्चित करें कि आप जमा फ़ॉर्म भरते समय दिखाई देने वाले बारकोड के अनुसार सफल भुगतान करें। एक बार जब आप इसे सत्यापित कर लें, तो कृपया सफल विस्तृत जमा रसीद के साथ अपना अनुरोध पुनः सबमिट करें जिसमें भुगतानकर्ता की जानकारी, भुगतानकर्ता की जानकारी, विशिष्ट समय (वर्ष, महीना, दिन, घंटा, मिनट और सेकंड सहित), भुगतान राशि, यूटीआर, प्राप्तकर्ता की यूपीआई आईडी और भुगतान रसीद शामिल हो ताकि हम आपकी जमा राशि को ठीक से संसाधित कर सकें।
- "सभी विवरण (राशि, तिथि, समय, यूटीआर, यूपीआई आईडी) के साथ स्थिति सफलता के साथ प्रमाण रसीद प्रदान करें :
- स्पष्टीकरण : आपके अनुरोध की समीक्षा करने के बाद, हमने पाया कि आपके द्वारा प्रदान की गई जमा रसीद अधूरी है इसलिए आपकी जमा राशि अभी भी लंबित है। कृपया सुनिश्चित करें कि आप जमा फॉर्म भरते समय दिखाई देने वाले बारकोड के अनुसार सफल भुगतान करें। एक बार जब आप इसे सत्यापित कर लें, तो कृपया सफल विस्तृत जमा रसीद के साथ अपना अनुरोध पुनः सबमिट करें जिसमें भुगतानकर्ता की जानकारी, भुगतानकर्ता की जानकारी, विशिष्ट समय (वर्ष, महीना, दिन, घंटा, मिनट और सेकंड सहित), भुगतान राशि, यूटीआर, प्राप्तकर्ता की यूपीआई आईडी और भुगतान रसीद शामिल हो ताकि हम आपकी जमा राशि को ठीक से संसाधित कर सकें।
D: "न्यूनतम जमा", हम यह समझाने में मदद करेंगे कि इस श्रेणी के लिए कुछ अस्वीकृतियाँ नीचे नहीं हैं :
- "न्यूनतम जमा ₹100 के लिए, हम क्षमा चाहते हैं कि न्यूनतम राशि से कम जमा राशि XXXX खाते में संसाधित नहीं होगी, कृपया न्यूनतम जमा राशि ₹100 के साथ फिर से जमा करें।"
- स्पष्टीकरण : आपके अनुरोध की समीक्षा करने के बाद, हमने पाया कि आपके द्वारा प्रदान की गई जमा रसीद गलत थी या ₹100 की न्यूनतम जमा आवश्यकता को पूरा नहीं करती थी, इसलिए आपकी जमा राशि अस्वीकार कर दी गई थी। सुनिश्चित करें कि आप कम से कम ₹100 की उपलब्ध जमा राशि विकल्पों के साथ जमा फ़ॉर्म भरते समय दिखाई देने वाले बारकोड के अनुसार सफल भुगतान करें। एक बार जब आप इसे सत्यापित कर लेते हैं, तो कृपया सफल विस्तृत जमा रसीद के साथ अपना अनुरोध पुनः सबमिट करें जिसमें भुगतानकर्ता की जानकारी, भुगतानकर्ता की जानकारी, विशिष्ट समय (वर्ष, महीना, दिन, घंटा, मिनट और सेकंड सहित), भुगतान राशि, UTR, प्राप्तकर्ता की UPI ID और भुगतान रसीद शामिल हो ताकि हम आपकी जमा राशि को ठीक से संसाधित कर सकें।
- "नमस्कार, हम यहाँ जाँच कर रहे हैं कि आपकी जमा राशि वास्तव में केवल ₹1 है। न्यूनतम जमा राशि ₹100 के लिए, हम क्षमा चाहते हैं कि न्यूनतम राशि से कम जमा राशि XXXX खाते में संसाधित नहीं होगी, कृपया न्यूनतम जमा राशि ₹100 के साथ फिर से जमा करें।"
- स्पष्टीकरण : आपके अनुरोध की समीक्षा करने के बाद, हमने पाया कि आपके द्वारा प्रदान की गई जमा रसीद केवल ₹1 के लिए थी या ₹100 की न्यूनतम जमा आवश्यकता को पूरा नहीं करती थी, इसलिए आपकी जमा राशि अस्वीकार कर दी गई थी। कृपया कम से कम ₹100 के सही जमा मूल्य के साथ फिर से जमा करें। जमा फॉर्म भरते समय दिखाई देने वाले बारकोड के अनुसार सफलतापूर्वक भुगतान करने के बाद, कृपया सफल विस्तृत जमा रसीद के साथ अपना अनुरोध पुनः सबमिट करें जिसमें भुगतानकर्ता की जानकारी, भुगतानकर्ता की जानकारी, विशिष्ट समय (वर्ष, महीना, दिन, घंटा, मिनट और सेकंड सहित), भुगतान राशि, UTR, प्राप्तकर्ता की UPI ID और भुगतान रसीद शामिल हो ताकि हम आपकी जमा राशि को ठीक से संसाधित कर सकें।
E: "अभी तक प्राप्त नहीं हुआ", हम नीचे दिए गए इस श्रेणी के लिए कुछ अस्वीकृतियों को स्पष्ट करने में मदद करेंगे :
- "आपकी जमा राशि प्राप्त नहीं हुई है, कृपया उस तिथि को अपनी जमा राशि का प्रमाण दिखाने वाला पीडीएफ/वीडियो बैंक स्टेटमेंट प्रदान करें यदि आपको 24 घंटे के बाद भी प्राप्त नहीं हुआ है। धन्यवाद"
- स्पष्टीकरण : आपके अनुरोध की समीक्षा करने के बाद, हमने पाया कि आपके द्वारा किया गया जमा प्राप्त नहीं हुआ है। कृपया अपने पूर्ण बैंक स्टेटमेंट के पीडीएफ या वीडियो के साथ अपना अनुरोध पुनः सबमिट करें। स्टेटमेंट में आपका पूरा नाम, बैंक खाता संख्या, बैंक का नाम, IFSC कोड और दृश्यमान UTR नंबर के साथ जमा लेनदेन स्पष्ट रूप से प्रदर्शित होना चाहिए ताकि हम आपकी जमा राशि को सटीक रूप से सत्यापित और संसाधित कर सकें।
- "कृपया 2 अलग-अलग डिवाइस का उपयोग करके अपने बैंक स्टेटमेंट का एक स्पष्ट वीडियो रिकॉर्ड प्रदान करें और भुगतान UTR XXX दिखाने वाली पीडीएफ फाइल संलग्न करें। धन्यवाद"
- स्पष्टीकरण : आपके अनुरोध की समीक्षा करने के बाद, हमने पाया कि आपके द्वारा किया गया जमा 3 दिनों से अधिक समय से प्राप्त नहीं हुआ है। कृपया अपने मोबाइल बैंकिंग लेनदेन की वीडियो रिकॉर्डिंग के साथ अपना अनुरोध पुनः सबमिट करें, जिसे दो अलग-अलग डिवाइस का उपयोग करके कैप्चर किया गया हो। वीडियो में आपका पूरा नाम, बैंक खाता संख्या, बैंक का नाम, IFSC कोड और दृश्यमान UTR नंबर के साथ जमा लेनदेन स्पष्ट रूप से प्रदर्शित होना चाहिए ताकि हम आपकी जमा राशि को सही ढंग से सत्यापित और संसाधित कर सकें।
- "जमा रसीद की जाँच करने के बाद, हमें अभी भी यह प्राप्त नहीं हुई है। कृपया उस तिथि को आपके जमा का प्रमाण दिखाते हुए सही PDF/VIDEO बैंक स्टेटमेंट प्रदान करें जिसमें XXXXX के UTR नंबर हों। धन्यवाद"
- स्पष्टीकरण : आपके अनुरोध की समीक्षा करने के बाद, हमने पाया कि आपके बैंक स्टेटमेंट का PDF या वीडियो गलत है। कृपया अपने पूर्ण बैंक स्टेटमेंट के सही PDF या वीडियो के साथ अपना अनुरोध पुनः सबमिट करें जो आपके सफल जमा भुगतान से मेल खाता हो। स्टेटमेंट में आपका पूरा नाम, बैंक खाता संख्या, बैंक का नाम, IFSC कोड और दृश्यमान UTR नंबर के साथ जमा लेनदेन स्पष्ट रूप से दिखाई देना चाहिए ताकि हम आपकी जमा राशि को सही ढंग से सत्यापित और संसाधित कर सकें।
- "आपकी जमा राशि प्राप्त नहीं हुई है, कृपया किसी अन्य सही PDF/VIDEO बैंक स्टेटमेंट के साथ पुनः सबमिट करें"
- स्पष्टीकरण : आपके अनुरोध की समीक्षा करने के बाद, हमने पाया कि आपके द्वारा किया गया जमा अभी तक प्राप्त नहीं हुआ है। कृपया अपने पूर्ण और अद्यतित बैंक स्टेटमेंट के सही PDF या वीडियो के साथ अपना अनुरोध पुनः सबमिट करें ताकि हम आपकी जमा राशि को सही ढंग से सत्यापित और संसाधित कर सकें।
- "आपकी जमा राशि प्राप्त नहीं हुई है, कृपया अपने जमा का प्रमाण दिखाने वाले किसी अन्य सही PDF/VIDEO बैंक स्टेटमेंट के साथ पुनः सबमिट करें और अपना लेनदेन UTR नंबर: XXXXXX दिखाएं। धन्यवाद"
- स्पष्टीकरण : आपके अनुरोध की समीक्षा करने के बाद, हमने पाया कि आपके द्वारा किया गया जमा अभी तक प्राप्त नहीं हुआ है। कृपया अपने पूर्ण और अद्यतित बैंक स्टेटमेंट के सही PDF या वीडियो के साथ अपना अनुरोध पुनः सबमिट करें। स्टेटमेंट में आपका पूरा नाम, बैंक खाता संख्या, बैंक का नाम, IFSC कोड और दृश्यमान UTR नंबर के साथ जमा लेनदेन स्पष्ट रूप से दिखाई देना चाहिए ताकि हम आपकी जमा राशि को सही ढंग से सत्यापित और संसाधित कर सकें।
- "कृपया 2 अलग-अलग डिवाइस का उपयोग करके अपने बैंक स्टेटमेंट का अधिक स्पष्ट नवीनतम वीडियो रिकॉर्ड प्रदान करें और भुगतान UTR XXX दिखाने वाली PDF फ़ाइल संलग्न करें। धन्यवाद"
- स्पष्टीकरण : आपके अनुरोध की समीक्षा करने के बाद, हमने पाया कि आपके द्वारा किया गया जमा अभी तक प्राप्त नहीं हुआ है। कृपया अपने अप-टू-डेट बैंक स्टेटमेंट के PDF और अपने वर्तमान मोबाइल बैंकिंग लेनदेन की वीडियो रिकॉर्डिंग के साथ अपना अनुरोध पुनः सबमिट करें, जिसे दो अलग-अलग डिवाइस का उपयोग करके कैप्चर किया गया हो। वीडियो में आपका पूरा नाम, बैंक खाता संख्या, बैंक का नाम, IFSC कोड और दृश्यमान UTR नंबर के साथ जमा लेनदेन स्पष्ट रूप से प्रदर्शित होना चाहिए ताकि हम आपकी जमा राशि को सटीक रूप से सत्यापित और संसाधित कर सकें।
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